Administrator danych osobowych
- Firma: Rozwojowo.edu.pl
- Adres: Warszawa / Poznań, Polska
- E-mail: info@eudo.pl
- Strona: www.rozwojowo.edu.pl
Administratorem Twoich danych osobowych jest podmiot prowadzący serwis www.rozwojowo.edu.pl, oferujący szkolenia z zakresu rozwoju osobistego. Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych możesz kierować na adres e-mail podany powyżej.
Jakie dane osobowe zbieramy
Przetwarzamy wyłącznie dane, które są niezbędne do realizacji określonych celów. W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy zbierać następujące kategorie danych:
Dane podawane przez Ciebie dobrowolnie
- Imię i nazwisko — gdy wypełniasz formularz kontaktowy lub zgłoszeniowy
- Adres e-mail — do korespondencji i przesyłania informacji o szkoleniach
- Numer telefonu — gdy podajesz go opcjonalnie w formularzu kontaktowym
- Nazwa firmy i stanowisko — w przypadku zapytań o szkolenia zamknięte dla firm
- Treść wiadomości — opis zapytania lub potrzeby szkoleniowej
Dane zbierane automatycznie
- Adres IP — do celów bezpieczeństwa i statystyk (w sposób zanonimizowany)
- Typ przeglądarki i systemu operacyjnego
- Data i godzina wizyty, przeglądane podstrony
- Źródło ruchu (np. wyszukiwarka, media społecznościowe)
- Pliki cookies — szczegóły w sekcji 9
Cele przetwarzania danych osobowych
Twoje dane osobowe przetwarzamy wyłącznie w konkretnych, wyraźnie określonych celach:
| Cel przetwarzania | Zakres danych | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Odpowiedź na zapytanie z formularza kontaktowego | Imię, e-mail, treść wiadomości | Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO — niezbędność do zawarcia umowy |
| Realizacja i obsługa szkolenia (umowa) | Imię, nazwisko, e-mail, telefon, firma | Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO — wykonanie umowy |
| Wystawienie faktury i dokumentacja księgowa | Dane uczestnika / firmy | Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO — obowiązek prawny |
| Marketing bezpośredni (za zgodą) | Imię, e-mail | Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO — zgoda |
| Analiza ruchu i optymalizacja serwisu | Dane techniczne, cookies analityczne | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes |
| Bezpieczeństwo serwisu (ochrona przed atakami) | Adres IP, data/godzina | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes |
| Dochodzenie lub obrona roszczeń | Dane niezbędne do postępowania | Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO — prawnie uzasadniony interes |
Podstawy prawne przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy istnieje ku temu odpowiednia podstawa prawna wynikająca z art. 6 Rozporządzenia RODO (UE) 2016/679:
Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a)
W przypadkach, gdy przetwarzanie danych opiera się na Twojej zgodzie (np. subskrypcja newslettera), masz prawo wycofać tę zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce przed jej wycofaniem.
Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b)
Przetwarzamy dane niezbędne do realizacji usług szkoleniowych, obsługi zapytań ofertowych i wszelkich działań podjętych na Twoje żądanie przed zawarciem umowy.
Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c)
Część danych przetwarzamy, ponieważ nakładają na nas taki obowiązek przepisy prawa, np. przepisy podatkowe, rachunkowe czy wymagania dotyczące dokumentacji szkoleń (KFS/BUR).
Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f)
Przetwarzamy dane w zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, analizy statystyk, marketingu bezpośredniego do obecnych klientów oraz dochodzenia lub obrony przed roszczeniami — o ile nie są nadrzędne Twoje interesy lub prawa podstawowe.
Okres przechowywania danych
Przechowujemy Twoje dane przez okres niezbędny do realizacji celów, w jakich zostały zebrane. Szczegółowe okresy retencji:
- Dane z formularza kontaktowego — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu (lub do momentu wycofania zgody, jeśli jest podstawą przetwarzania)
- Dane uczestnika szkolenia — przez czas trwania umowy i 3 lata po jej zakończeniu (termin przedawnienia roszczeń cywilnych)
- Faktury i dokumenty księgowe — przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy (wymogi prawa podatkowego)
- Dokumentacja KFS/BUR — przez 5 lat od daty zakończenia projektu szkoleniowego (wymogi instytucji finansującej)
- Dane do celów marketingowych — do momentu wycofania zgody lub skutecznego wniesienia sprzeciwu
- Logi bezpieczeństwa serwisu — do 90 dni od daty ich powstania
- Cookies statystyczne — maksymalnie 26 miesięcy (ograniczenie Google Analytics)
Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą
Na mocy RODO przysługują Ci następujące prawa. Możesz skorzystać z każdego z nich, kontaktując się z nami na adres info@eudo.pl. Odpowiemy w ciągu 30 dni od otrzymania żądania.
Prawo dostępu (art. 15)
Możesz zażądać informacji, jakie dane osobowe na Twój temat przetwarzamy, w jakim celu, komu je udostępniamy i jak długo je przechowujemy.
Prawo do sprostowania (art. 16)
Jeśli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, masz prawo żądać ich niezwłocznego poprawienia lub uzupełnienia.
Prawo do usunięcia (art. 17)
„Prawo do bycia zapomnianym" — możesz żądać usunięcia danych, gdy nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane lub gdy wycofujesz zgodę.
Prawo do ograniczenia (art. 18)
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania danych — np. gdy kwestionujesz ich prawidłowość lub wniosłeś sprzeciw wobec przetwarzania.
Prawo do przenoszenia (art. 20)
Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie (np. CSV) i przenieść je do innego administratora.
Prawo do sprzeciwu (art. 21)
Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie administratora, w tym wobec marketingu bezpośredniego.
Prawo do wycofania zgody
Jeśli przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie — bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie.
Prawo do skargi (art. 77)
Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl), jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.
Odbiorcy danych osobowych
Twoje dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane podmiotom trzecim w celach marketingowych. Możemy przekazywać je wyłącznie podmiotom, które są niezbędne do realizacji naszych usług, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych (art. 28 RODO):
- Dostawcy usług IT i hostingowych — serwer i hosting serwisu internetowego zlokalizowany w Unii Europejskiej (EOG)
- Systemy e-mail — dostawca poczty elektronicznej używanej do korespondencji z uczestnikami
- Systemy płatności — w przypadku płatności online za szkolenia (dostawca usług płatniczych)
- Biuro rachunkowe — w zakresie niezbędnym do wystawienia faktur i prowadzenia dokumentacji finansowej
- Narzędzia analityczne — zanonimizowane statystyki odwiedzin serwisu (szczegóły w sekcji Cookies)
- Organy publiczne — wyłącznie na żądanie uprawnionych organów i tylko w zakresie wymaganym przez prawo (np. Urząd Skarbowy, ZUS, organy ścigania)
Każdy podmiot przetwarzający dane w naszym imieniu jest zobowiązany do zachowania poufności i stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa, zgodnie z podpisaną umową powierzenia.
Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Co do zasady, dane osobowe przetwarzamy na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG) i nie przekazujemy ich do krajów trzecich.
W przypadku korzystania z narzędzi dostawców spoza EOG (np. niektóre systemy analityczne lub komunikacyjne), dbamy o to, aby transfer danych odbywał się wyłącznie na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych, takich jak:
- Standardowe Klauzule Umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską (SCC)
- Decyzja Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony
- Certyfikacja w ramach programu Data Privacy Framework (USA–UE)
Pliki cookies i technologie śledzące
Nasz serwis używa plików cookies — małych plików tekstowych zapisywanych w przeglądarce użytkownika. Cookies nie zawierają danych umożliwiających bezpośrednią identyfikację osoby, ale mogą stanowić dane osobowe w połączeniu z innymi informacjami.
Rodzaje plików cookies, których używamy
| Kategoria | Cel | Czas | Podstawa |
|---|---|---|---|
| Niezbędne | Poprawne działanie serwisu, zapamiętanie preferencji sesji (np. akceptacja cookies) | Sesja / do 12 m-cy | Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) |
| Analityczne | Analiza ruchu na stronie, mierzenie skuteczności treści, optymalizacja serwisu | Do 26 m-cy | Zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a) |
| Funkcjonalne | Zapamiętanie preferencji użytkownika, licznik odwiedzin (localStorage) | Trwałe (localStorage) | Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f) |
| Marketingowe | Personalizacja reklam, remarketing — nie stosujemy na tym etapie | Nie dotyczy | Nie dotyczy |
Jak zarządzać plikami cookies?
Możesz kontrolować i zarządzać plikami cookies na kilka sposobów:
- Panel cookies — kliknij przycisk „Odrzucam" w banerze cookies widocznym przy pierwszej wizycie
- Ustawienia przeglądarki — możesz zablokować lub usunąć cookies przez ustawienia przeglądarki (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
- Opt-out analityczny — możesz wyłączyć śledzenie Google Analytics, instalując rozszerzenie: tools.google.com/dlpage/gaoptout
localStorage — licznik odwiedzin
Nasz serwis korzysta z mechanizmu localStorage przeglądarki do zapisania licznika odwiedzin. Informacja ta jest przechowywana wyłącznie lokalnie na Twoim urządzeniu i nie jest przesyłana na żaden serwer zewnętrzny. Możesz ją usunąć w dowolnym momencie przez narzędzia deweloperskie przeglądarki (F12 → Application → Local Storage → usuń klucz rw_visits).
Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub ujawnieniem:
- Szyfrowanie połączeń SSL/TLS — cała komunikacja z serwisem odbywa się przez bezpieczne połączenie HTTPS
- Ochrona formularzy — mechanizm honeypot i rate limiting chroniący przed spamem i automatycznymi botami
- Ograniczony dostęp — dane osobowe są dostępne wyłącznie dla osób upoważnionych, które zobowiązały się do zachowania poufności
- Hosting w EOG — dane przechowywane na serwerach zlokalizowanych w Unii Europejskiej
- Regularne audyty — okresowe przeglądy zakresu i zasad przetwarzania danych
W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych mogącego powodować ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, jesteśmy zobowiązani do zgłoszenia tego zdarzenia do Prezesa UODO w ciągu 72 godzin od jego wykrycia, a w przypadku wysokiego ryzyka — do poinformowania Cię bez zbędnej zwłoki.
Zmiany polityki prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku:
- Zmian w przepisach prawa dotyczących ochrony danych osobowych
- Wprowadzenia nowych funkcjonalności lub usług w serwisie
- Zmiany zakresu lub celów przetwarzania danych
- Wytycznych organów nadzorczych (UODO, EROD)
O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem — poprzez widoczny komunikat na stronie głównej serwisu lub, jeśli mamy Twój adres e-mail, przez wiadomość e-mail.
Data ostatniej aktualizacji tej Polityki Prywatności: 27 marca 2026 r.
Kontakt w sprawach ochrony danych
Jeśli masz pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych, chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw lub masz zastrzeżenia co do sposobu przetwarzania — skontaktuj się z nami:
Masz pytanie o swoje dane?
Odpiszemy w ciągu 30 dni od otrzymania żądania — taki obowiązek nakłada na nas RODO. W sprawach pilnych staramy się odpowiadać znacznie szybciej.